サポート

ZaikoPilotの設定方法、在庫変更予約、CSV一括登録、エラーについてサポートします。

お問い合わせ

kobayashi@8823inc.jpへ、ストアURL、発生日時、操作内容、表示されたエラーを添えてご連絡ください。

よくある確認事項

• 商品にSKUが登録されているか
• CSVのロケーション名が管理画面の表記と一致しているか
• 実行日時が未来の日時になっているか
• 対象ロケーションで在庫追跡が有効か

CSVについて

アプリ内の「CSVの入力方法」から各列の意味を確認でき、テンプレートもダウンロードできます。エラーがあるCSVは予約を登録せず、修正が必要な行のみ表示します。